전주시설공단에서의 개인정보보호

1. 자동으로 수집·저장되는 정보

• 여러분이 전주시설공단 홈페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집·저장됩니다.
  • 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계 분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용되어 질 것입니다.
  • 이용자의 브라우져 종류 및 OS 방문 일시 등
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  다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하게 되어 있을 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

2. 수집·처리하는 개인정보 파일 현황 및 목적

• 전주시설공단에서 보유하고 있는 여러분의 개인정보는 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 여러분의 권익이 침해받지 않도록 노력할 것이며, www.jjss.or.kr(이하 '전주시설공단 홈페이지')에서 개인정보보호법 제32조에 따라 수집하는 개인정보의 항목과 처리목적은 다음과 같습니다.
  • 개인정보 파일명 : 전주시시설관리 공단 홈페이지 회원명부
    - 필수 개인정보항목 : 성명, 성별, 회원구분, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 주소, 핸드폰번호
    - 선택 개인정보항목 : 집전화번호, 이메일
    - 수집방법 : 홈페이지 가입
    - 보유근거 : 홈페이지 회원관리 약관
    - 보유기간 : 2년
  • 개인정보 파일명 : 월드컵골프장 홈페이지 회원명부(공단 홈페이지 통합회원)
    - 필수 개인정보항목 : 성명, 성별, 회원구분, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 주소, 핸드폰번호
    - 선택 개인정보항목 : 집전화번호, 이메일
    - 수집방법 : 홈페이지 가입
    - 보유근거 : 홈페이지 회원관리 약관
    - 보유기간 : 2년
  • 개인정보 파일명 : 현수막지정게시대관리 홈페이지 회원명부(시 지정 게시대 사용자 관리대장)
    - 필수 개인정보항목 : 성명, 성별, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 주소, 핸드폰번호
    - 선택 개인정보항목 : 없음
    - 수집방법 : 홈페이지 가입
    - 보유근거 : 홈페이지 회원관리 약관
    - 보유기간 : 2년
  • 개인정보 파일명 : 특별교통수단 이용 신청(특별교통교통수단 이용신청서)
    - 필수 개인정보항목 : 성명, 성별, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 핸드폰번호, 장애구분, 장애등급
    - 선택 개인정보항목 : 주소
    - 수집방법 : 홈페이지 가입
    - 보유근거 : 전주시 교통약자의 이동편의 증진을 위한 조례
    - 보유기간 : 2년
  • 기타 오프라인으로 수집된 개인정보 파일명

기타 공단이 오프라인으로 수집한 개인정보파일 등록사항은 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 “전주시설공단”으로 검색 → 파일명 선택메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

3. 개인정보 처리의 위탁

위탁업무 현황

• 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
• 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
• 위탁업무의 목적 및 범위
• 재 위탁 제한에 관한 사항
• 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
• 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항
• 수탁기관에서 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

4. 개인 정보의 제3자 제공

• 전주시설공단이 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
  • 개인정보 파일명 : 공단 체육시설 이용회원 중 무작위 추출
    • · 대상 : 홈페이지 회원 및 체육시설 이용회원
    • · 목적 : 고객만족도 조사대상자 제출
    • · 제공하는 항목 : 성명, 핸드폰 번호
    • · 개인정보를 제공받는 자 : 행정안전부

• 또한, 다음사항의 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조(개인정보의 이용·제공의 제한)에 의거 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 당해 개인정보파일의 보유목적외의 목적으로 처리정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다.
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

5. 개인정보의 파기에 관한 사항

• 개인정보 삭제 또는 개인정보파일 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 삭제 및 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

6. 이메일 및 웹 서식 등을 통한 수집 정보

• 이용자 여러분은 우편, 전화 또는 온라인 전자 서식 등을 통한 전자적 방법을 통해 의사를 표시할 수 있습 니다. 이러한 방법의 선택에 있어 몇 가지 유의 사항을 알려드립니다.
  • 여러분이 홈페이지에 기재한 사항은 다른 사람들이 조회 또는 열람할 수도 있습니다.
  • 여러분이 기재한 사항은 관련 법규에 근거하여 필요한 다른 사람과 공유될 수 있으며, 관련 법령의 시행과 정책 개발의 자료로도 사용될 수 있습니다.
  • 또한, 이러한 정보는 타 부처와 공유되거나, 필요에 의하여 제공될 수도 있습니다.
• 홈페이지 보안을 위해 관리적·기술적 노력을 하고 있으나, 만약의 침해 사고 시 문제가 될 수 있는 민감한 정보의 기재는 피해 주시기 바랍니다.

7. 웹 사이트에서 운영하는 보안 조치 및 개인정보보호를 위한 안전성 확보조치

• 홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 우리 공단은 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러 가지 프로그램을 운영하고 있습니다.
  • 여러분이 홈페이지에 기재한 사항은 다른 사람들이 조회 또는 열람할 수 있습니다.
  • 이용자 여려분이 홈페이지에 기재한 내용 중 개인정보가 포함되어 있는 경우 개인정보를 삭제 조치 후 게시하여야 합니다.
  • 개인정보호의 암호화
    공단에서는 개인정보 암호화 솔루션을 도입 운영하고 있습니다. 회원 로그인 암호, 핸드폰번호 ,이메일, 주소, 집전화번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
  • 핸드폰 본인인증 수단 도입
    본인 명의의 핸드폰 번호로 본인 인증을 받을 수 있는 "핸드폰 본인인증" 수단을 제공하고 있습니다.
  • 주민등록대체 수단 I-PIN의 도입
    공단 홈페이지는 주민등록번호 대체수단인 I-PIN을 제공하고 있습니다. I-PIN은 정부가 선정한 5개 신용평가 기관에서 발급한 인터넷상에서 주민등록번호로 정부가 개발한 인터넷 신원확인 번호입니다.
  • 웹페이지 보안인증서(SSL) 도입
    공단 홈페이지는 고객의 PC와 공단 서버사이에 송수신되는 개인정보를 암호화하는 웹피이지 보안인증서(SSL)를 도입 운영하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 대책
    개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 최신 백신프로그램을 이용하여 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다
  • 물리적 접근 방지
    개인정보파일이 보관된 전산실 등에 감시 및 출입통제장치 설치, 비인가자 출입통제, 외부인 방문 시 출입관리대장 작성 등 물리적 접근 방지를 이행하고 있습니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

• 「개인정보 보호법」에 의거 본인정보에 한해 열람 및 정정·삭제를 청구할 수 있습니다. 정보주체 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정, 가입해지 요청을 할 수 있습니다.
• 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시며, 주기적으로 비밀번호를 변경하시기 바랍니다.

9. 링크 사이트·웹 페이지

• 전주시설공단이 운영하는 여러 웹 페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹 페이지로 옮겨갈 경우 개인정보 보호방침은 그 사이트 운영 기관이 게시한 방침이 적용되므로 새로 방문한 사이트의 방침을 확인하시기 바랍니다.

10. 웹 사이트 이용 중 다른 사람의 개인 정보 취득

• 전주시설공단이 운영하는 웹 사이트에서 이메일 주소 등 식별할 수 있는 개인 정보를 취득하여서는 아니됩니다. 허위 기타 부정한 방법으로 이러한 개인 정보를 열람 또는 제공받은 자는 관계 법규에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.

11. 개인 정보 침해 사항의 신고

• 우리 공단의 웹 사이트 이용 중 개인 정보의 유출 가능성 등 정보 주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우는 다음의 연락처로 알려주시기 바랍니다.
• 개인정보 유출 및 침해사고 접수절차

  유출ㆍ침해신고사고 신고접수 → 유출ㆍ침해여부 확인조사 → 관련자 징계고발 및 안전장치 확보 → 신고인 및 행안부 통보

12. 개인정보보호책임관 및 담당자

• 개인정보보호책임관
  • 책임관 : 전주시설공단 경영본부장
  • 전화번호 : 063) 239-2500~1, Fax : 063) 236-7373
  • 주소 : (54984) 전주시 완산구 백제대로 310 (중화산동 2가 산 45)
• 개인정보보호담당자
  • 담당자 : 전주시설공단 경영지원부 개인정보보호 담당(고충처리부서)
  • 전화번호 : 063) 239-2528, Fax : 063) 236-7373
  • 주소 : (54984) 전주시 완산구 백제대로 310 (중화산동 2가 산 45)

컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보에 대한 우리 공단의 취급 및 보호방침

1. 개인 정보의 수집 및 보유

• 전주시설공단은 법령의 규정과 정보 주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유합니다.

2. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보호의 암호화

• 공단에서는 개인정보 암호화 솔루션을 도입 운영하고 있습니다. 회원 로그인 암호, 핸드폰번호 ,이메일, 주소, 집전화번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

핸드폰 본인인증 수단 도입

• 본인 명의의 핸드폰 번호로 본인 인증을 받을 수 있는 "핸드폰 본인인증" 수단을 제공하고 있습니다.

주민등록대체 수단 I-PIN의 도입

• 공단 홈페이지는 주민등록번호 대체수단인 I-PIN을 제공하고 있습니다. I-PIN은 정부가 선정한 5개 신용평가 기관에서 발급한 인터넷상에서 주민등록번호로 정부가 개발한 인터넷 신원확인 번호입니다.

해킹 등에 대비한 대책

• 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 최신 백신프로그램을 이용하여 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

물리적 접근 방지

• 개인정보파일이 보관된 전산실 등에 감시 및 출입통제장치 설치, 비인가자 출입통제, 외부인 방문 시 출입관리대장 작성 등 물리적 접근 방지를 이행하고 있습니다.

3. 개인정보의 파기에 관한 사항

개인정보 삭제 및 파기 사유

• 개인정보삭제 사유 : 정보주체의 삭제 요청시
• 개인정보파일 파기 사유
  • 1. 개인정보수집 시 안내한 보유기간 만료시
  • 2. 개인정보파일 이용 목적 완료시
  • 3. 이외 개인정보파일 보유가 불필요하게 된 경우

개인정보 저장형태별 삭제 및 파기방법

4. 개인 정보 파일의 열람 및 정정 청구

개인정보 열람 요구

• 열람 청구 절차
  • 1. 정보주체 열람 쳥구 요구 → 열람 요구 받았을 때에는 10일 이내에 열람할 수 있도록 조치
    - 열람 가능 날짜, 시간, 장소 등 열람통지서로 안내
    - 열람 청구 요구서처리절차(한글파일)
  • 2. 열람 요구 사항 중 법령에 따라 일부(조세부과징수, 채용시험 등)제한 가능→제한되는 사항을 제외한 부분 열람할 수 있도록 조치
  • 3. 정당한 사유가 있을 경우, 사유를 알리고 열람 연기 가능
    - 사유가 소멸하면 지체 없이 열람할 수 있도록 조치
  • 4. 법령에 따라 열람 거절할 경우, 열람 요구를 받은 날부터 10일 이내 거절 사유 및 이의제기방법을 통지서로 정보주체에게 안내
  • 5. 이 경우 통지서식은 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제9호 서식에 따릅니다.
• 다음의 각 사항은 개인정보보호법 제35조 4항에 따라 열람을 제한할 수 있습니다.
  • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 2. 다른 사람의 생명,신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    - 조세의 부과,징수 또는 환급에 관한 업무
    - 교육법에 따른 각종 학교에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    - 학력,기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    - 보상금,급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    - 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

개인정보 정정 또는 삭제 요구

• 정정 또는 삭제 청구 절차
  • 1. 정보주체의 정정 또는 삭제 청구 요구
  • 2. 공단은 정보주체의 개인정보의 정정,삭제 요구를 받는 즉시 정정 또는 삭제의 필요한 조치를 시행합니다.
  • 3. 공단은 개인정보의 정정,삭제 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치를 한 경우 그 조치를 한 사실을 정보주체에 통보합니다.
  • 4. 삭제 요구에 따르지 아니한 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 통지서로 정보주체에게 통보합니다.
  • 5. 이 경우 통지서식은 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제10호 서식에 따릅니다.

개인정보 처리정지 요구

• 개인정보 처리정지 요구 절차
  • 1. 정보주체 개인정보 처리정지 요구
  • 2. 공단은 정보주체의 개인정보의 처리정지의 요구를 받는 즉시 필요한 조치를 시행합니다.
  • 3. 공단은 개인정보의 처리정지의 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치를 한 경우 그 조치를 한 사실을 정보주체에 통보합니다.
  • 4. 처리정지 요구에 따르지 아니한 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 정보주체에게 통보합니다.
• 다음의 각 사항은 개인정보보호법 제37조 2항에 따라 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.
  • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 2. 다른 사람의 생명,신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 4. 개인정보를 처리못하면 서비스를 제공못하는등 계약이행이 곤란한 경우로 주체가 계약의 해지의사를 분명히 밝히지 아니한 경우

권리행사(청구) 방법

• 정보주체는 개인정보의 열람, 정정,삭제, 처리정지를 서면, 방문, 전화, 팩스, 우편의 다양한 방법을 통해 요구가 가능합니다.
  • 1. 서면 및 방문 주소 : 전주시 완산구 백제대로 310 전주시시설관리공단
  • 2. 전화 : 063)239-2647
  • 3. 팩스 : 063)236-77373
  • 4. 우편 : 우)54984 전주시 완산구 백제대로 310 전주시시설관리공단
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
  • 1. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따릅니다.

5. 개인정보 보호책임자 지정 운영

• 전주시설공단에서는 개인 정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 도민의 권익 보호 및 공공 업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다. 공단이 보유하고 있는 개인 정보 파일과 우리 공단의 개인정보 보호방침 등에 관한 문의·확인 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.
  • 개인정보 보호책임자 : 경영본부장
  • 전화번호 : 063)239-2500~1, FAX : 063)236-7373
  • 주소 : 우)54984 전주시 완산구 백제대로 310 전주시설공단

6. 권익 침해 구제 방법

• 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다
  • 개인정보 분쟁조정위원회(국번없이 118)
    민원신고 바로가기
  • 대검찰청 첨단범죄수사과(02-3480-2000)
  • 경찰청 사이버테러대응센터(1566-0112)
    대응센터 바로가기

전주시설공단 개인정보 관련 민원 및 침해신고 처리절차

7. 개인정보파일의 열람청구를 접수·처리하는 부서

• 전주시설공단에서 보유하고 있는 개인정보파일대장은 보유부서에서 열람, 청구 또는 문의하실 수 있으며, 분야별 개인정보 보호책임자를 지정·운영하고 있습니다.
• 개인정보파일 부서별 열람 청구 문의처(엑셀파일)

※ 이 홈페이지에 대한 저작권은 전주시설공단이 소유하고 있습니다.

전주시설공단 개인정보처리 방침의 변경 안내

이 개인정보 처리 방침은 2020. 3월 부터 적용됩니다.

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• 2020. 3월 ~ 2019. 5월 적용
• 2019. 5월 ~ 2018. 11월 적용
• 2018. 11월 ~ 2018. 5월 적용
• 2018. 5월 ~ 2017. 5월 적용
• 2017. 5월 ~ 2015. 6월 적용
• 2015. 6월 ~ 2014. 6월 적용
• 2014. 6월 ~ 2013. 6월 적용
• 2013. 6월 ~ 2012. 8월 적용
• 2012. 8월 이전 적용